KURAGE                        

Nyhetsbrev om kommunikation och utveckling i dialog

Hej Maria,

Nu har 2009 börjat. Vi tackar för era mail! Fortsätt att skriva, så kommer nyhetsbrevet att innehålla praktisk kunskap som gör nytta och bildar oss. Bra för oss alla, nu har vi mer att skriva om - hjärtligt tack! Varje månad lottar vi ut presenter bland er som mailat oss. Denna månad är det fina presentkort på smycken från Linda Gustafsson/ Smyckorama! www.smyckorama.se

Med vintervarma hälsningar,

Maria & Henna

Favorit i repris:

Svensk sommar när den är som bäst!

 Tips från coachen: Observera dig själv i olika situationer. På jobbet, hemma, skolan, ja där du är.

Tänk först ut vad du vill förmedla.

Känn sedan in hur du vill förmedla ditt budskap.

Kommunicera nu.

Hur samspelar dina ord och din kropp när du kommunicerar? 

Skiljer det sig mellan olika miljöer?

Vad kan du förbättra?

Möjligheter till dialog:

Varmt välkommen att skriva ner dina funderingar och tankar om kommunikation: nyhetsbrev@miku.se

Kontaktmail: hej@miku.se

Webb:        www.miku.se

Blogg: http://kommunikationutveckling.blogspot.com  

Nästa tema är konflikter och kommunikation. Nästa KURAGE kommer runt mitten av februari i din inkorg.

PS. När du vill läsa de tidigare KURAGE, välkommen till www.miku.se under Det senaste...

Du får detta nyhetsbrev för att du eller en vän beställt det eller har varit i kontakt med MIKU. Citera gärna, ange då källan. Rekommendera KURAGE till andra som gillar kurage, kommunikation och utveckling. Enkelt att avsluta, klicka bara på länken längst ner i brevet.

Januari 2009

Tema: Samspel mellan ord och kroppsspråk.

Gästskribent som delar med sig av sina tankar om samspelet mellan ord och kroppsspråk är Per Dosenius, Dosenius Sjukgymnastik & Hälsa.

Har du någon gång mött en människa som sagt en sak men som du intuitivt förstått inte alls har menat det? Har du kanske själv haft svårt för att nå fram till en annan människa med ditt budskap trots att du verkligen vinnlagt dig om att verkligen använda de rätta orden? Har du någon gång iakttagit två människor som verkligen ser ut att komma överens med varandra, som ser ut att vara på samma våglängd? Om du över huvud taget har varit medveten om de här frågorna så kan du redan nu gratulera dig själv för en vakenhet för kommunikation som ganska få människor har utvecklat.

Kommunikation består såklart av flera olika element och den gemensamma nämnare som jag vill lyfta fram i de tre ovanstående exemplen är kroppsspråket, som är den absolut viktigaste delen av kommunikationen när två människor möts.

I mitt yrkesområde inom sjuk- och hälsovård och personlig utveckling träffar jag dagligen personer som jag kommunicerar med.  Du kommunicerar också. Ständigt. Det går inte att undvika. Tystnad kan vara en mycket stark form av kommunikation. Du kanske till och med redan nu har kommit på tanken att du kan få fram många olika budskap till en person trots att du är mol tyst.

Jag menar, innan filmer började ljudsättas fanns bara stumfilmen och visst kan man såväl få känslor av som förstå budskap från en stumfilm? För din inre syn, föreställ dig en scen där en person med bestämda steg närmar sig en annan människa – kanske axlarna är uppdragna, hakan framskjuten, ögonen avsmalnade och nävarna knutna. Har den personen kommunicerat något till den andra? Ja, definitivt! Så om du åtminstone för stunden kan acceptera att kommunikation är någonting som alltid sker när två människor möts så är grunden lagd.

Låt mig nu återvända till den första frågan och ett exempel. Låt personen vara en bekant som du inte har träffat på ett tag och på frågan om hur allting är svarar personen ”det är toppen!”. Men du iakttar hållningen (medvetet eller omedvetet) och ser att axlarna slokar, eller att personen skruvar på sig, eller att blicken flackar. Det värde som det talade ordet förmedlar stämmer inte överens med det som kroppen säger – budskapet är inte kongruent. Och det här är oerhört viktig information för dig att vara medveten om, för kroppsspråket säger i regel sanningen långt oftare än det talade ordet. Hör du en sak men ser en annan, så lita till din syn.

Har du själv funderat på hur du använder din kropp för att få fram ditt budskap på bästa sätt?

Har du ens funderat över vilka signaler du ger till dig själv med din egen kropp? Det finns flera vetenskapliga undersökningar av god kvalitet där man har låtit personer gå runt med ett stort leende på sina läppar under en period och hör och häpna – de blev gladare utan någon annan nämnvärd orsak! Jämför själv –sätt dig med hopsjunken hållning, dra ner mungiporna och säg till dig själv: ”jag mår toppen”. Prova sen att göra samma sak med en rak hållning, huvudet högt och ett brett leende. Visst blir det skillnad? Och det blir precis samma skillnad för en person som ser dig och lyssnar på dig när du använder ditt kroppsspråk för att förstärka och understryka det du vill säga.

Föreställ dig nu ett par människor framför dig som verkligen ser ut att komma överens – det kanske till och med finns ett sådant par i närheten så se om du kan hitta några omkring dig. Vad är det som händer med deras kroppsspråk? Antagligen så rör de sig synkront med varandra så om den ena personen kliar sig på näsan kommer den andra personens hand också att röra sig. Skiftar den ena personen hållning så kommer säkerligen den andra personen också att skifta sin hållning.

Samspelet mellan två människor som tycker om varandra och är överens är som en intrikat dans där båda ger och tar i samma omfattning. Det här är naturligtvis oerhört bra att känna till när du ska träffa en annan person som du verkligen vill ska lyssna på dig. Kroppsspråk kan ju betyda olika saker i olika kulturer – att göra tummen upp i Sverige är överlag positivt (eller vill du kanske ha lift?), men i andra kulturer kan det vara en förolämpning. Så ha respekt för den andra personen, sätt dig till exempel på samma nivå. Börja med att följa den andra personens kroppssignaler tills ni gemensamt börjar hitta samstämmigheten i kommunikationen, sen kan du följa dina egna impulser. Ett bra tecken på om du har den andra personen på tråden är att se om denne följer med i ditt kroppsspråk.

Din egen inställning till varje möte sätter naturligtvis ramen för kommunikationen och likaså vilket känslomässigt tillstånd du är i. Men det är ett helt annat kapitel. Ju duktigare du blir på att läsa andra människors kroppsspråk och ju bättre du blir på att få ditt kroppsspråk att förmedla det du vill säga, desto fler härliga möten kommer du att få i livet.

Väl mött,

Per Dosenius

Per Dosenius är sjukgymnast och coach,

www.dosenius.se