Gå inte miste om försäljning!

Hela 67% av alla potentiella köp överges i kundvagnen. Hjälp nya besökare som hunnit ange sin e-postadress i kassan till avslut med ett mejl med bilder på produkter och en tydlig länk tillbaka till deras kundvagn.

Fråga om förbättringar i köpprocessen eller erbjud hjälp med själva betalningsprocessen. Kombinera gärna med en rabattkod.

I en vardag på språng är det inte helt ovanligt att ett köp påbörjas på en dator för att avslutas senare på en surfplatta. Det viktiga är att allt som placerats i kundvagnen sparas oavsett vilken enhet som används.

Att fylla på sin order efterhand utan att behöva börja om från början förenklar inte bara för kunden utan ökar också antalet beställningar.

Påminn kunden med riktade e-postutskick utifrån kundkorgens varuvärde. Ett mindre köp kan uppmärk- sammas omedelbart med ett erbjudande om fri frakt, medan en kundkorg med ett högre varuvärde avvaktar kundens beslutsprocess lite längre och tipsar om guider och erbjuder personlig hjälp för att vägleda kunden i köpprocessen.