Din Attityd styr det mesta i ditt liv!
Ofta på mina första möten med en ny kund så pratas det mycket om attityd. De tycker kanske att personalens attityd kan bli än bättre och kanske även annorlunda.
Jag tror också att just vår attityd till saker som händer oss, saker som sägs till oss osv är rätt avgörande för hur våra liv ser ut.
Om min Attityd är att jag oftast går omkring med min "offerkofta" på och tycker att all skit bara händer just mig. Att den nya arbetsuppgiften givetvis skulle läggas på mig. Att när chefen tog upp att våra leveranser är sena så menade han att felet var just mitt förstås.
Om min Attityd är att det mesta som händer omkring mig är spännande, utmanande och roliga. Jag fick förtroendet att ta hand om företagets helt nya unika arbetssätt. Ofta så berömmer chefen mig när vi har möten och är nöjd med allas våra arbeten.
Hur är din Attityd? Ser du möjligheter eller hinder? Ser du sol eller regnar det mest? Ska kommande säsong bli himla bra eller blir den som alla andra vårar?
Du kanske inte har rätt Attityd till allt som händer och rakt igenom varje arbetsdag men du har god koll på hur du brukar reagera och försöker alltid korrigera dig när du tänker och agerar fel.
1. Lyssna och be även andra göra det på hur du spontant uttrycker dig inför nyheter och förändringar.
2. Någon yttre händelse drabbar ert företag och besked kommer direkt på morgonen. Hur reagerar du och din kropp? Rasar du ihop och blir slött sittande på din stol eller lutar du dig engagerat framåt och tänker att detta får vi ta tag i på en gång?
3. När du funderat och forskat en stund på vad din Attityd vanligtvis är på jobbet, så är det nu upp till dig att bestämma hur du ska reagera och agera i framtiden. Du kan alltid ändra dig.
4. Ta hjälp av en kollega eller/och "sparringpartner" som styr dig rätt när du själv inte hindrar din "gamla" reaktion i tid.
5. Var noga med att berömma dig och fira när du känner att du lyckats ändra attityd och faktiskt kan tolka det mesta som händer dig på det sätt som gör att du nu mår bättre. Samt har bättre balans i ditt humör och är bättre som arbetskamrat för dina kollegor.
Attityd är den tredje delen i S.M.A.K.
Vill du ha hjälp med att jobba med kundbemötande, mental träning, kommunikation och sälj, så är du välkommen att höra av dig!
Beställ information
Beställ Boken
DET FÖRSTA INTRYCKET - FÅR DU IHOP PUSSELBITARNA?
Framgång - Lär dig allt om det första intrycket via min bok - köp den via hemsidan eller maila mig! Mängder med tips och trix du inte kan vara utan!
Du har väl kollat in och följer min blogg! Nyttigheter, kunskap, tips och inspiration blandat med lite annat kul som ger dig energi!