Dina egna kommunikations- och beteendepreferenser BLÅ!
Detta är fortsättningen på det vi påbörjade i september månad. Tänkte gå in lite mer på hur i detta fall då en BLÅ person föredrar att kommunicera och agera om han/hon får välja fritt.
Vi följer inte slaviskt bara en färg, kanske mer vanligt med två. Ofta är man dock rätt långt ifrån en av färgerna.
Det är ju också det som gör detta så nyttigt. Vi lär oss vilka vi funkar himla bra med och varför, samt vilka vi kan lära oss massor om hur vi ska funka med de som känns knepiga idag.
En BLÅ person är intresserad av fakta och siffror och vill gärna jobba just med det (som av en händelse). Tar sig tid att analysera och tänka igenom saker och det är viktigt för dem att det finns tid för det på arbetsplatsen, så att man inte missar något.
Kvalitet och att göra rätt är extremt viktigt och prioriteras högt av de BLÅ. Tar gärna på sig rollen att kontrollera saker och återkommer med korrekt information även om det kan ta tid.
Är mer fokuserad på fakta och sakfrågor än på person och känslor.
- Till en BLÅ kund - tag god tid på dig och förklara noga de exakta siffror, fakta och undersökningar du har för din produkt/tjänst.
- Ge den BLÅ tid att kolla allt och att dubbelkolla det sedan. Gärna på egen hand.
- Prata inte så mycket "skitsnack" eller ta för lång tid på dig med inledningen. Håll dig till ämnet och försök inte bli för privat.
- Visa att du förstår dem genom att vara lugn och saklig. Ha samma dämpade lite försiktiga kroppsspråk som den BLÅ och var noga med att ha en bra och djup ton på rösten. Allt ska vara lugnt och sansat.
Om du är osäker på om din kund/kollega är BLÅ (det brukar man dock gissa rätt snart), så fråga om de vill tänka på saken/behöver de mer information/har de några frågor/vill de ha en till undersökning.
En BLÅ kan funka bra med en RÖD person då båda är mer intresserade av sakfrågan än person och känslor. Vill dock inte bli styrd för mycket. Kan funka bra med GRÖNA då de tar det coolt och inte stressar. Har lite svårt för den impulsive och ostrukturerade GULA som vill att allt ska gå fort och utan viktiga fakta.
Vill du ha hjälp med att jobba med kundbemötande, mental träning, kommunikation och sälj, så är du välkommen att höra av dig!
Beställ information
DET FÖRSTA INTRYCKET - FÅR DU IHOP PUSSELBITARNA?
Framgång - Lär dig allt om det första intrycket via min bok - köp den via hemsidan eller maila mig! Mängder med tips och trix du inte kan vara utan!
Du har väl kollat in och följer min blogg! Nyttigheter, kunskap, tips och inspiration blandat med lite annat kul som ger dig energi!